翌日清晨,李佑仁準時踏入會議室,衆人早已悉數到齊。他将一份報紙輕放在桌上,開口問道:
“大家看了嗎?”
無需多言,衆人心領神會,紛紛點頭。
“錦嘉超市廣場店昨天一天的營業額,竟然突破千萬,再加上東湖店,将近兩千萬。吓人吧?再看看我們呢?”他面色凝重,輕敲着桌面,“我們一天的營業額,僅僅是人家廣場店的十分之一。真是諷刺啊,太諷刺了!”
擁有最好資源和政府背景的企業龍頭,營業額卻不及人家的十分之一,的确是極大的諷刺!
初來乍到,李佑仁不好太過苛責,便緩和了臉色,說道:“狼來了,大家都說說,下一步我們該怎麼辦吧?”
王副總經理率先發言:“同志們,我們早就說過,要轉變經營理念,提高服務質量。可是……看看人家錦嘉超市的服務态度。”他低下頭,無奈地搖了搖頭。
态度蠻橫、服務質量差、大老爺作風,這些已然成為國營企業的通病。這不是一兩個人能解決的問題,牽一發而動全身。況且,又不是自己的企業,誰願意去得罪人呢?
李佑仁點點頭,目光掃向其他人。
與錦嘉超市打交道最多的葛宇峰開始發言:“刺激消費,吸引顧客的最佳辦法,就是給實惠。我們能不能降低價格,也來個摸獎……”他看了看左右,欲言又止。
拾人牙慧畢竟不是光彩的事,他沒有把話說完。
然而,總經理卻對他的提議表示了肯定。李佑仁接着說道:“葛經理提的這兩點,都很好!不過,”他稍作停頓,“降低價格不是我們能決定的,需要局裡批準。第二個辦法麼,我看行,大家讨論一下。”
下邊馬上就騷動起來,有人随聲附和,有人覺得向個體戶學習太丢面子。還有人更為現實,認為百貨公司沒有錦嘉超市那麼多資源。
昨晚,李佑仁躺在床上輾轉反側,徹夜未眠,一直在思考這件事。誰知剛上班,宋錦陽這個小混蛋就給他當頭一棒。
領導隻看結果,才不會在意你的營商環境,更不會關注過程。他為官多年,自然明白這個道理。百貨公司在他手裡垮掉,那就是他無能!
思來想去,能想到的辦法還是隻有跟着宋錦陽學——用獎品刺激!
他清了清嗓子,說道:“就用葛經理的第二個辦法吧!把上面批給咱們的那些寶貝拿出來,設置獎項,暫時應付一下,錦嘉超市應該不會一直這樣做。”
話一出口,馬上就有人開始擔心。那些彩電、冰箱、自行車等等,都是給關系戶準備的。還有一部分,也被他們這些人私自瓜分了。
這些關系戶可都是領導,哪個都不好惹。就是内部私分的指标,那也是他們的福利,怎麼可能輕易讓出來。
誰不知道用緊俏商品做獎品刺激會有效果?關鍵是動了自己的奶酪可不好受!難道葛宇峰就大公無私嗎?顯然不是。
公司王副總年事已高,本來葛宇峰有機會接替總經理的位置,結果卻被李佑仁這個外來戶給搶走了。
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